Verzendbeleid

Verzendbeleid

Algemeen

Archey streeft ernaar bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en tijdig wordt geleverd.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt tijdens onze reguliere werkdagen.

Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar een verzendbevestiging met track & trace-informatie.

Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling is ontvangen of wanneer hierover andere afspraken zijn gemaakt.

Levertijden

Wij streven ernaar producten die uit voorraad leverbaar zijn zo snel mogelijk te verzenden.

De vermelde levertijden zijn indicatief en afhankelijk van onder andere:

  • de actuele voorraad;

  • beschikbaarheid bij leveranciers;

  • transport en logistieke omstandigheden;

  • eventuele maatwerk- of projectproducten.

Aan de vermelde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Voor bestellingen met afwijkende afmetingen, gewicht of bestemming kunnen aanvullende transportkosten van toepassing zijn. Indien dit het geval is, informeren wij u hierover vooraf.

Leveringsgebied

Archey levert binnen Nederland en diverse internationale bestemmingen.

Voor leveringen buiten Nederland kunnen afwijkende levertijden, transportkosten, invoerrechten, belastingen of douaneformaliteiten van toepassing zijn. Eventuele bijkomende kosten zijn voor rekening van de afnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Ontvangst van uw bestelling

Controleer uw bestelling direct na ontvangst op eventuele transportschade, beschadigingen of ontbrekende artikelen.

Eventuele zichtbare schade of afwijkingen dienen zo spoedig mogelijk, en bij voorkeur binnen 24 uur na ontvangst, aan ons te worden gemeld via info@archey.nl. Voeg indien mogelijk foto's toe zodat wij uw melding snel kunnen beoordelen.

Vertragingen

Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen tijdig te leveren, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die ontstaan door omstandigheden buiten onze invloed, zoals:

  • vertragingen bij vervoerders;

  • douanecontroles;

  • overmacht;

  • leveringsproblemen bij leveranciers.

In dergelijke gevallen houden wij u uiteraard zo goed mogelijk op de hoogte.

Deelleveringen

Indien een bestelling uit meerdere artikelen bestaat, behoudt Archey zich het recht voor de bestelling in meerdere deelleveringen te verzenden wanneer dit de levertijd ten goede komt.

Afhalen

Indien afhalen mogelijk is, wordt hierover vooraf contact met u opgenomen. U ontvangt bericht zodra uw bestelling gereedstaat.

Algemene voorwaarden

Op alle leveringen zijn tevens de Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden van Archey BV van toepassing. Bij eventuele verschillen prevaleren deze algemene voorwaarden.

Contact

Heeft u vragen over de verzending van uw bestelling?

Neem gerust contact met ons op.

Archey BV
Amethistweg 53
2665 NT Bleiswijk
Nederland

Telefoon: +31 (0)85 239 3200
E-mail: info@archey.nl
Website: www.archey.nl

KvK-nummer: 27129999
BTW-nummer: NL009122709B01